美国有线电视新闻网4月10日文章，原题：中国人旅游：有好、有坏、有反击　中国人出国旅游热潮成为对全球旅游产业影响最大的因素之一。世界旅游组织发布的报告显示，到2015年将有1亿中国人背起行囊出国旅游；2012年，中国已成为世界第一出境游消费国。

　　为应对中国游客潮，全球旅游产业开始做出相应改变。北京某旅行社创始人张玫（音）表示，一些高级酒店正做出积极改变，以便让中国游客感到“宾至如归”。“中国出境游研究所”的负责人阿尔特认为，全球旅游产业不能依赖老思想，认为中国游客“按照传统一定喜欢什么”，而应真正倾听他们的心声。

　　阿尔特说：“中国游客分两种。首先是背包客，他们通常可以在10天内走完欧洲8国。”这类游客对热粥、电热壶之类的“改变”心存感激。“同时要看到一种被称为‘新生代中国游客’的群体正在崛起。这部分人受过良好教育，旅游经验更多。”他们非常讨厌被定位成“从乡下来的、离开方便面就过不下去的无知游客”。

　　必须指出中国游客在旅游中存在某些不尽如人意的地方。张玫举了一个例子，一个有钱的中国女顾客夹着点燃的香烟，走进意大利米兰一家奢侈品店。当店员请她熄掉香烟时，女顾客说道，如果让她在店里吸烟，她就立刻买20个钱包。接下来的事情可想而知，女顾客手捧烟灰缸在店里逛，这家店当天也获得了一笔丰厚的收益。（作者卡拉·克里普斯，聂晶译）